产品方法论

高级产品经理的期望

高级产品经理的工作重点：懂行业、找打法，定策略(定义产品愿景，指定产品战略)、建架构、拿数据、看未来，这才是体现产品价值的核心点，高效的执行和推进只是最基本的要求。

• 定战略：使用麦肯锡矩阵，三层四面分析，VRIO,Beat Meet Lose方法论，思考一件事该不该做；
• 策划：使用STP,产品策略，亚马逊叙述原则，思考一件事怎么做，以及如何激励协作团队一起做。

产品策略版从远景、人群、需求、功能、目标几个维度来对业务进行分析，并拉着开发与UI一起来完成，使得整个团队有一个共同的奋斗远景，并使每个人都认同。

产品方法论

• 了解行业： 不要局限于可见的B端与C端，更要了解全行业上下游，从根源出发思考(例如：鲜花-除了花贩与买花者，还有花农与配送者)
• 结合外部竞对市场和未来趋势：行业市场规模及测算bottom up 模型，产业链上下游，BC端需求及痛点，竞对格局，行业趋势；
• 主要行研研究方法：数据，focus group、用研、竞品分析等；
• 结合三层四面分析预测市场规模方法论：整体市场(模型测算，细分供给和需求)；线上化率(各平台的数据加和)；
• 对产品现状进行meet,beat,lose的分析，能够有效地找到发力点，明确目前的优势、劣势、壁垒，才能更好地进行决策，突破自己的思维局限。
• 用户研究

产品设计中的用户研究方法：包括： 用户访谈、后台数据分析、AB测试、信息优先级Kano分析、问卷调查、卡片分类等；
产品迭代中的用户研究方法，包括： AB测试、Heart评估模型、可用性测试、满意度评估、NPS评估等；
用户研究的流程：确定需求、确定受众及范围、检查招募工作，访谈提纲、访谈实施、最终报告输出；在大多数公司，该岗位正在往大数据分析的方向靠拢；

• 用户画像的描绘维度：人口属性、产品属性包括消费力、用户粘性、用户行为；

Kano模型：用 “我很喜欢”‘理所当然’‘无所谓’‘勉强接受’‘我很不满意’ 5个维度进行二维属性归类，得出5个因素：必备，期望，魅力，无差异，反向移速，并对5个因素进行后续跟进；

• 产品生命周期：

用户量起步期：打磨基础体验、促成自然增长；平台攒内功，为爆发做准备；
  设计方法体系包含：
   目标(战略层)，信息和功能(范围层)，架构和流程(结构层)，布局(框架层)，界面(表现层),评估;
    正向流程：方案的推导设计方法论，倒推可以反向去验证已有的产品效果，并定位具体问题；
    复盘：对产品，设计总结经验非常有用，用户评估方法NPS,考量产品好坏的标准 
爆发期：运营主导，体验细节，平台考验；
稳定期：创新尝试，新场景扩展；
衰退期：创新模式，自我颠覆；通过事例来说明交互和视觉对于C端用户的影响

• 探索性产品： 看是否能走正循环，如果正循环说明用户喜欢你的产品，推广之后会有正向效果。故而没有测出结论，千万不能着急扩量，老板压力要hold住。

五维分析法：从信息获取，空间成本，沉默成本，时间成本，交易成本分析用户痛点

• 敏捷开发
  

敏捷开发的目标： 服务好用户，为用户提供价值；
敏捷开发强调：   个体间的沟通和互动；
敏捷方法：包括scrum, xp , kanban,dsdm等等

• 产品复盘：复盘是一种贸易术语，通常用于项目或活动结束后，对已经进行的项目进行回顾，对经验和教训进行总结。

复盘的好处：

1） 不掉进同一个坑，不被同一块石头绊倒

2） 知道团队强弱项，合理分工

3） 细节重新暴晒的过程。知道了哪些地方有可能更好，才能在下一次实践中迭代和升级。、

如何复盘：

1）回顾目标：当初的目的或期望是什么

2）结果对比：和原定目标相比有哪些亮点和不足；

3）分析原因：事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；

4）总结经验：需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施

5）复盘归档：前事不忘后事之师

典型的产品复盘：

http://www.woshipm.com/pmd/346672.html 

http://www.chinaz.com/web/2017/0626/755795.shtml

http://36kr.com/p/5075430.html

参考：

http://www.sohu.com/a/121139262_355029